لتسهيل هذه العملية وضعت شركة ناقل اكسبرس ايميل خاص بخدمة العملاء، وذلك حتى تمكن ل عامل من التواصل عن طريق البريد الإلكتروني، والاستفسار عما يريد معرفته، سواء من فروع الشركة أو من الإدارة المركزية لناقل داخل المملكة العربية السعودية.
اليوم يمكنك تحميل تطبيق ناقل سواء لهواتف الاندرويد، كما يمكن أيضا تحميل تطبيق ناقل للأيفون من خلال الروابط التالية.