التطبيق متاح لجميع الهواتف التي تعمل بأنظمة أندرويد و IOS، ويمكن إستخدام التطبيق باللغتين، العربية والإنجليزية.
منصة فسح الجمارك تعد منصة فسح التابعة للهيئة العامة للجمارك السعودية، واحدة من المنصات الهامة التي تم إطلاقها في الفترة الأخيرة من قبل الهيئة، من أجل تقديم الكثير من الخدمات بشكل إلكتروني لجميع المستخدمين من مختلف أنحاء العالم، حيث نجحت المنصة في توفير عدد ضخم من خدمات الجمارك السعودية، ولكن بشكل إلكتروني بدون الحاجة للذهاب إلى أي من مكاتب الهيئة المنتشرة في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية.
المستوردون الذين يعانون من الإجراءات المعقدة فقط هم من سيقدر مدى روعة هذا الأمر! يمكن تقديم البيان الجمركي للشحنة من خلال منصة فسح حتى ٤٨ ساعة كحد أقصى قبل وصول الشحنة، ولتسهيل الأمر يتم تقديم بوليصة الشحن والفاتورة التجارية فقط.
ولفتت ايضآ الجمارك السعودية إلى أنه يتم استعادة الرسوم عند تحقق شروط استحقاقها لاسترجاع المبلغ إلى حساب المستورد.