تأتي منتجات ذا بالم بعبوات مميزة وملفتة جداً, خفيفة الوزن, صغيرة الحجم وسهلة الإستعمال, وبألوان وأسماء ورسومات فريدة, شبابية تواكب العصر.
في العام 2004 أدركت " ماريسا شيبمان " أن عدد المستحضرات التجميلية التي يمكن استعمالها بسهولة وسرعة ودون الحاجة إلى مساعدة قليل جداً, فاتخذت قرارها بالتحرك لسد هذا الفراغ.